1. 我们收集哪些个人信息

我们可能收集的个人信息包括但不限于：

• 姓名

• 出生日期

• 居住地址和邮寄地址

• 联系方式（如电话、电邮）

• 政府签发的身份证明（如护照、驾照）

• 银行账户信息及交易记录

• 职业和收入信息（如有需要）

在法律要求的情况下（例如遵守反洗钱/反恐融资义务），我们也可能收集敏感信息。

 

2. 我们如何收集个人信息

我们通过多种方式收集您的个人信息，包括：

• 您在注册、交易处理或客户服务过程中直接提供的信息

• 您通过我们的网站、电子邮件、微信、电话、WhatsApp 或其他渠道提供的信息

• 第三方服务提供商（例如身份验证服务）

• 法规要求下的公开信息来源或监管机构

 

3. 我们为何收集您的个人信息

我们收集您的个人信息以实现以下目的：

• 提供国际汇款及相关服务

• 确认您的身份并进行客户尽职调查

• 履行《2006年反洗钱与反恐融资法》（AML/CTF Act）规定的法律义务

• 识别和防范欺诈及其他违法行为

• 管理我们的业务运营并提升客户服务质量

• 向您发送账户、交易或服务更新的通知

 

4. 个人信息的披露

我们可能会向以下对象披露您的个人信息：

• 支付服务提供商、银行及其他金融机构

• 身份验证和防欺诈服务提供商

• 法律、监管及政府机构（如 AUSTRAC）

• 我们的员工、承包商及业务合作伙伴

• 涉及处理您交易的海外机构（如代理银行或付款合作方）

 

5. 个人信息的安全性

我们高度重视您的个人信息安全，并采取技术与管理措施加以保护，包括：

• 安全的数据存储系统

• 数据传输及存储的加密措施

• 访问控制机制

• 员工培训及保密协议

尽管我们已采取合理措施，但通过互联网传输或电子存储的信息仍可能存在安全风险。

根据反洗钱与反恐融资法律的要求，我们需将您的身份信息保存至少七（7）年。在无须法律保留的情况下，如果该信息对我们的业务已不再必要，我们将采取合理措施销毁、删除或去标识化处理您的个人信息。

 

6. 查阅与更正您的信息

您有权查阅及更正我们持有的您的个人信息。如需访问或更改信息，请通过以下方式联系我们。我们可能需要先核实您的身份。

 

7. 隐私投诉

如果您对我们处理个人信息的方式有任何投诉，请及时联系我们。我们将认真对待所有投诉，并及时进行调查与处理。

 

8. 联系我们

Austang Link Pty Ltd
电子邮件：info@austang.net.au
电话：08 6460 4119
地址：49/180 Stirling St, Perth WA 6000, Australia
ABN：16 620 254 033

 

9. 隐私政策的更新

我们可能不时更新本隐私政策。任何更改将发布在我们的网站上，并附上更新日期。我们鼓励您定期查阅本政策以了解最新信息。