Q&A

换汇客户常见问题

答：有的，移民局对投资移民客户的资金路径的确有明确的要求，重点就是移民客户要确认申请人的资金海外入境的流程和相关材料。所以客户在选择汇兑机构时务必请小心，本地非注册银行账户打款入账的对冲形式风险高，不合规，不可取。

答：澳唐是澳洲注册的专业持牌汇兑公司，法人及时持牌人。在操作之前我们会要求客户填写我们公司的客户协议，该协议在澳洲有法律效应。对于大额资金客户我们会建议分拆资金，分段操作。在客户资金打入我公司指定账户之后，当天我公司一定会提供该款项的国际汇款单，在发款地银行有据可查。

答：不会。我公司的每一笔交易都必须向当地洗钱部门报备，这是持牌规定。海外持牌汇兑是合法商业行为，客户协议上写明了汇款用途和出款，收款人的真实信息，确保合规。

答：澳唐是国际汇兑持牌机构，可以处理各种国际对公或对私业务。大部分世界主流货币均可操作，一些中东国家和非洲国家不操作，如：美元、加元、欧元、港元、纽元、新加坡元、英镑、新西兰元、日元和韩元等。

答：澳唐不会收取任何额外的手续费，所有费用都包含在汇差之内，简洁明了。但是，国际转账业务在各个收款银行会有不同的到账手续费，按次结算，$5-20美金不等，非我公司的收费。

答：如果是对私账户，正常情况下第二天可以到账；但是，如果是对公账户，包括信托账户，由于总行发配审批流程和处理时间不同，24-48小时内到账。

答：澳唐在提供更有优势的汇率的基础上，交易程序更加灵活，对于开户客户我们可以提供网上交易服务，省心省钱，方便快捷。客户只需要通过手机信息或者email发送转账证明给我们，再确认之后就可以立即办理汇款，收款人通常在当天或者第二个工作日就可以收到汇款。

答：可以，澳唐与澳洲全境40多家房产过户律所建立了合作关系，唯一需要注意的是在入账时请提供附言信息，比如项目及单元名称，具体街道门牌号，或者购房者的名字，以便律所信托及时对应查询。

答：我们可以根据客户需求提供指定币种的汇兑服务，我们将款项直接汇入客户指定的国家银行户口。一般情况，1-2个工作日便可到账。

答：我们每天的交易额无上限限制，实时出账。方便澳洲与中国的生意往来。